1. O livro é baseado em uma história real?
Sim. Um Trem Chamado Esperança é a história real de vida do autor Francisco Penido, desde sua infância simples no interior de Minas Gerais até a realização de seus sonhos.

2. O livro está disponível apenas em versão física?
Neste primeiro momento, o lançamento é exclusivamente em versão física (capa brochura). Futuramente poderemos lançar versão digital (e-book) e audiobook.

3. Qual o prazo de entrega do meu pedido?
O prazo de entrega depende da sua região e da modalidade escolhida (Correios ou transportadora). O prazo estimado aparece no momento da compra e é atualizado pelo código de rastreio.

4. Posso solicitar um exemplar autografado?
Sim! Temos uma edição limitada com autógrafo do autor. Você pode nos contatar pelo e-mail fpenido7@gmail.com  ou através da página de Contato.

5. Quais formas de pagamento estão disponíveis?
Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário. Os pagamentos são processados por meio de plataformas seguras e reconhecidas no mercado.

6. E se meu livro vier com defeito?
Caso o livro apresente defeito de impressão ou encadernação, você pode solicitar a troca sem custo dentro de 30 dias após o recebimento. Basta entrar em contato com nosso suporte.

7. Como entro em contato com a equipe?
Você pode nos contatar pelo e-mail fpenido7@gmail.com  ou através da página de Contato.